Términos de Uso

AL UTILIZAR O ACCEDER AL SITIO WEB, USTED ACEPTA LAS PRÁCTICAS DESCRITAS EN NUESTROS TÉRMINOS DE USO Y OTRAS POLÍTICAS:

Fecha de la versión: 27 de agosto de 2024

ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO

Este Acuerdo de Términos de Uso (“Acuerdo”) constituye un contrato legalmente vinculante entre usted, ya sea en forma personal o en representación de una entidad (“usuario” o “usted”) y Prolifq LLC y sus compañías afiliadas (colectivamente, la “Compañía”, “nosotros” o “nuestro”), respecto a su acceso y uso del sitio web lam.prolifq.com así como cualquier otro medio, canal, sitio móvil o aplicación móvil relacionado o conectado (colectivamente, el “Sitio Web”). El Sitio Web ofrece el siguiente servicio: Prolifq ofrece una plataforma en línea como servicio destinada a personas que buscan el desarrollo personal. Nuestra tecnología permite a los usuarios desarrollarse en todas las áreas de la vida, además de conectar con mentores que pueden apoyarlos en sus situaciones actuales (“Servicios de la Compañía”). Los términos y condiciones adicionales o documentos que puedan publicarse en el Sitio Web se incorporan expresamente a este Acuerdo.

La Compañía no garantiza que el Sitio Web sea apropiado o esté disponible en lugares distintos a donde opera. La información no está destinada a personas o entidades en jurisdicciones donde su distribución o uso sea ilegal o requiera registro. Los usuarios que acceden desde otras jurisdicciones lo hacen bajo su propia responsabilidad y deben cumplir las leyes locales.

No está permitido que menores de edad (generalmente menores de 18 años) se registren o usen los Servicios de la Compañía.

Usted acepta quedar obligado por este Acuerdo al reconocerlo durante el registro (si aplica) y al continuar usando el Sitio Web. Si no está de acuerdo con el Acuerdo o sus modificaciones futuras, no use ni acceda al Sitio Web o Servicios.

COMPRAS; PAGO

La Compañía facturará sus compras a través de una cuenta en línea. Usted acuerda pagar los cargos vigentes y autoriza el cobro a su método de pago seleccionado. Para servicios con cargos recurrentes, consiente el cobro automático cada 28 días hasta cancelar. La Compañía puede corregir errores de precio aun si ya se recibió pago. Los impuestos se añadirán según lo requerido. Los pagos se realizarán en dólares estadounidenses.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Prolifq ofrece un reembolso total sin preguntas durante tres (3) días. Si no está satisfecho con nuestro contenido educativo, envíe un correo solicitando el reembolso.

Correo de contacto: support@prolifq.com

DECLARACIONES DEL USUARIO

Sobre su registro
Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que:
A. Toda la información de registro es veraz y precisa;
B. Mantendrá la exactitud de dicha información;
C. Mantendrá confidencial su contraseña y será responsable de su uso;
D. No es menor de edad según su jurisdicción, o cuenta con permiso parental;
E. Su uso no viola leyes aplicables.

Usted también acepta proporcionar información verdadera, actual y completa, y actualizarla oportunamente. Información falsa o incompleta puede resultar en suspensión o terminación de su cuenta y uso del Sitio.

Sobre contenido proporcionado
El Sitio puede permitirle crear, enviar, publicar o compartir contenido (textos, videos, fotos, etc.) con la Compañía o usuarios. Al hacerlo, usted declara que:
A. No infringe derechos de terceros;
B. Posee o tiene licencias para usar y autorizar el uso del contenido;
C. Tiene permiso escrito de personas identificables en el contenido;
D. El contenido no es obsceno, difamatorio, violento ni ilegal;
E. No contiene material que explote o solicite datos de menores sin autorización;
F. No incluye comentarios ofensivos por raza, género, preferencia sexual u discapacidad;
G. No viola este Acuerdo ni leyes aplicables.

LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Al publicar contribuciones en cualquier parte del Sitio Web, o al hacerlas accesibles vinculando su cuenta a cualquier red social, usted otorga automáticamente, y declara y garantiza que tiene derecho para otorgar, a la Compañía un derecho y licencia mundial, irrevocable, perpetuo, incondicional, ilimitado, no exclusivo, transferible, libre de regalías y totalmente pagado para alojar, usar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, transmitir, renombrar, archivar, almacenar, almacenar en caché, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extractar (en su totalidad o en parte) y distribuir dichas contribuciones (incluyendo, sin limitación, su imagen y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo; preparar obras derivadas de ellas o incorporarlas en otras obras; y otorgar sublicencias de lo anterior. Este uso y distribución podrá darse en cualquier formato o canal de medios, conocido ahora o desarrollado en el futuro, e incluye el uso de su nombre, nombre comercial, nombre de franquicia, y cualquier marca registrada, marca de servicio, nombre comercial o logo que proporcione. La Compañía no reclama propiedad sobre sus contribuciones; usted mantiene la propiedad total y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con ellas, sujeto a los derechos otorgados en este Acuerdo.

La Compañía se reserva el derecho, a su sola discreción, de (i) editar, redactar o modificar cualquier contribución; (ii) recategorizar contribuciones para ubicarlas en lugares más apropiados; o (iii) preseleccionar o eliminar contribuciones consideradas inapropiadas o que violen este Acuerdo.

Al subir sus contribuciones al Sitio Web, usted autoriza a la Compañía a conceder a cada usuario final una licencia personal, limitada, intransferible, perpetua, no exclusiva, libre de regalías y totalmente pagada para acceder, descargar, imprimir y usar sus contribuciones para fines internos, sin permitir distribución, transferencia, venta o explotación comercial alguna.

LICENCIA DE APLICACIÓN MÓVIL

Licencia de Uso

Si accede a los Servicios de la Compañía mediante una aplicación móvil, la Compañía le concede un derecho revocable, no exclusivo, intransferible y limitado para instalar y usar la aplicación en dispositivos inalámbricos de su propiedad y control, y para acceder y usar la aplicación conforme a los términos de esta licencia. Usted deberá usar la aplicación estrictamente bajo estos términos y no podrá:
(a) descompilar, revertir ingeniería, desensamblar, intentar obtener el código fuente o descifrar la aplicación;
(b) modificar, adaptar, mejorar, traducir o crear obras derivadas de la aplicación;
(c) violar leyes, reglas o regulaciones aplicables;
(d) eliminar o alterar avisos de propiedad, derechos de autor o marcas;
(e) usar la aplicación para actividades comerciales no autorizadas;
(f) poner la aplicación a disposición en redes o entornos que permitan uso simultáneo por varios dispositivos o usuarios;
(g) usar la aplicación para crear productos o servicios que compitan o sustituyan a la aplicación;
(h) enviar consultas automáticas a sitios web o correos comerciales no solicitados;
(i) usar información propietaria o interfaces de la Compañía para desarrollar aplicaciones, accesorios o dispositivos compatibles.

TÉRMINOS APLICABLES A DISPOSITIVOS APPLE Y ANDROID

Los siguientes términos aplican cuando usa una aplicación móvil obtenida en Apple Store o Google Play para acceder a los Servicios de la Compañía. Usted reconoce que este Acuerdo es únicamente entre usted y la Compañía, y no con Apple Inc. o Google, Inc. (“Distribuidores de Apps”), y que la Compañía es la única responsable de la aplicación y su contenido.
(1) ALCANCE DE LA LICENCIA: La licencia que se le concede es no transferible para usar la aplicación en dispositivos con sistema iOS o Android, conforme a las reglas del Distribuidor de Apps.
(2) MANTENIMIENTO Y SOPORTE: La Compañía es responsable del mantenimiento y soporte de la aplicación según este Acuerdo o ley aplicable. Los Distribuidores no están obligados a proveer mantenimiento o soporte.
(3) GARANTÍA: La Compañía es responsable de las garantías del producto, expresas o implícitas. En caso de incumplimiento, puede notificar al Distribuidor, quien podrá reembolsar el precio según sus políticas. La responsabilidad adicional será de la Compañía.
(4) RECLAMOS DE PRODUCTO: La Compañía responde a cualquier reclamo relacionado con la aplicación o su uso, incluidos reclamos de responsabilidad, incumplimiento legal o protección al consumidor.
(5) DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL: El Distribuidor no es responsable por reclamos de infracción intelectual relacionados con la aplicación.
(6) CUMPLIMIENTO LEGAL: Usted declara que no está en países embargados o designados como “terroristas” por EE.UU. ni en listas restrictivas.
(7) TÉRMINOS DE TERCEROS: Debe cumplir con términos de terceros aplicables, como acuerdos de servicios VoIP al usar la aplicación.
(8) BENEFICIARIOS TERCEROS: Los Distribuidores y sus subsidiarias son terceros beneficiarios con derecho a hacer cumplir este Acuerdo.

CONTRIBUCIONES

Usted reconoce y acepta que preguntas, comentarios, sugerencias, ideas o cualquier información sobre el Sitio o Servicios (“Contribuciones”) que envíe a la Compañía son no confidenciales y la Compañía podrá usarlas y difundirlas libremente para cualquier fin, comercial o no, sin compensación ni reconocimiento para usted.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puede acceder ni usar el Sitio Web para fines distintos a los autorizados por la Compañía. El Sitio no debe usarse en actividades comerciales no aprobadas. Actividades prohibidas incluyen, pero no se limitan a:

A. Intentar evadir restricciones de acceso al Sitio o parte del mismo.
B. Suplantar identidad de otro usuario o usar su nombre de usuario.
C. Uso automatizado del sistema (minería de datos, robots, herramientas similares).
D. Usar, lanzar o distribuir sistemas automáticos no autorizados (bots, lectores offline, scripts).
E. Hostigar, molestar o amenazar empleados o agentes de la Compañía.
F. Interferir o sobrecargar el Sitio, redes o servicios relacionados.
G. Uso no autorizado de los Servicios para recolectar datos personales con fines de envío masivo no solicitado, o creación de cuentas falsas o automatizadas.
H. Extracción sistemática de datos o contenido para crear bases de datos o directorios sin permiso.
I. Engañar o defraudar a la Compañía u otros usuarios, especialmente para obtener información confidencial.
J. Usar información del Sitio para acosar o dañar a terceros.
K. Usar los Servicios para competir o brindar servicios de terceros como buró.
L. Usar el Sitio en violación de leyes o regulaciones aplicables.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido en el Sitio Web (“Contenido de la Compañía”) y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en él (“Marcas”) son propiedad de la Compañía o están licenciados a ella, y están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual conforme a las leyes de Estados Unidos, leyes extranjeras y convenios internacionales. El Contenido de la Compañía incluye, sin limitación, todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños web, audio, video, textos, fotografías y gráficos. Todos los gráficos, logos, diseños, encabezados de página, íconos, scripts y nombres de servicios son marcas registradas o marcas de comercio común de la Compañía en EE.UU. y/o en otros países. Las marcas y presentación comercial de la Compañía no pueden usarse, copiadas o imitadas sin permiso previo por escrito y no pueden formar parte de nombres de dominio o productos que generen confusión.

El Contenido se proporciona “TAL CUAL” solo para su información y uso personal, y no puede usarse, copiarse, reproducirse, distribuirse, transmitirse, exhibirse públicamente, venderse ni explotarse de otra forma sin permiso escrito previo. Usted recibe una licencia limitada para acceder, usar y descargar o imprimir copias del Contenido solo para uso personal y no comercial. La Compañía se reserva todos los derechos no concedidos expresamente.

SITIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS

El Sitio puede contener (o enviar a través del Sitio o Servicios) enlaces a otros sitios web (“Sitios de Terceros”) así como artículos, fotografías, textos, gráficos, música, videos, información, aplicaciones y otros contenidos que pertenecen o provienen de terceros (“Contenido de Terceros”). Estos no son revisados ni monitoreados por nosotros y no somos responsables de su exactitud, adecuación, privacidad ni políticas. Su inclusión o enlace no implica aprobación ni respaldo. Si decide acceder o usar estos sitios o contenidos lo hace bajo su propio riesgo y debe revisar sus términos y políticas, incluyendo privacidad y recopilación de datos. Las compras que realice a través de ellos son exclusivamente entre usted y el tercero.

ADMINISTRACIÓN DEL SITIO

La Compañía se reserva el derecho, pero no la obligación de:

A. Monitorear el Sitio para detectar violaciones a este Acuerdo;
B. Tomar acciones legales contra quienes violen el Acuerdo;
C. Restringir o deshabilitar contribuciones o partes del Sitio que violen el Acuerdo;
D. Remover o deshabilitar archivos o contenido excesivamente grandes o que sobrecarguen los sistemas;
E. Gestionar el Sitio para proteger derechos y facilitar su funcionamiento.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad de nuestros usuarios. Por favor, revise la Política de Privacidad. Al usar el Sitio o Servicios acepta la transferencia y procesamiento de sus datos personales en EE.UU. y consiente los términos de nuestra Política de Privacidad.

DURACIÓN Y TERMINACIÓN

Este Acuerdo estará vigente mientras use el Sitio o sea usuario o miembro. Puede terminar su uso en cualquier momento siguiendo las instrucciones de su cuenta o contactándonos.

SIN LIMITAR OTRAS DISPOSICIONES, LA COMPAÑÍA SE RESERVA EL DERECHO, A SU DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO, DE NEGAR O RESTRINGIR EL ACCESO Y USO DEL SITIO Y SERVICIOS A CUALQUIER PERSONA, INCLUYENDO POR INCUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO, LEYES O REGLAMENTOS, Y TERMINAR SU USO, ELIMINAR SU PERFIL Y CONTENIDO EN CUALQUIER MOMENTO SIN ADVERTENCIA.

Para proteger la integridad del Sitio y Servicios, la Compañía podrá bloquear direcciones IP según considere.

Las disposiciones que deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes el tiempo necesario.

USTED ENTIENDE QUE ALGUNOS ESTADOS LE PERMITEN CANCELAR ESTE ACUERDO SIN PENALIZACIÓN HASTA LA MEDIANOCHE DEL TERCER DÍA HÁBIL DE LA COMPAÑÍA POSTERIOR A LA FECHA DEL ACUERDO, EXCLUYENDO DOMINGOS Y DÍAS FESTIVOS. PARA CANCELAR, LLAME A ATENCIÓN AL CLIENTE O ACCEDA A CONFIGURACIÓN DE SU CUENTA. ESTA SECCIÓN APLICA SOLO A RESIDENTES DE ESOS ESTADOS.

Si la Compañía termina o suspende su cuenta, no podrá registrar otra bajo su nombre, alias o nombre de terceros, incluso actuando en su representación. La Compañía puede tomar acciones legales, incluidas civiles y penales.

MODIFICACIONES

Al Acuerdo
La Compañía puede modificar este Acuerdo en cualquier momento. Todos los cambios se publicarán en el Sitio Web, indicando la fecha de la versión revisada. Usted acepta quedar obligado por cualquier cambio al usar los Servicios después de que la modificación entre en vigor. La Compañía podrá, a su discreción, notificar a los usuarios con correo electrónico registrado sobre dichas modificaciones. Por ello, es importante revisar regularmente este Acuerdo y mantener actualizada su información de contacto para estar informado de cambios. Las modificaciones serán efectivas tras su publicación.

A los Servicios
La Compañía se reserva el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, los Servicios (o parte de ellos) con o sin aviso. Usted acepta que la Compañía no será responsable ante usted ni terceros por dichas modificaciones, suspensiones o discontinuaciones.

CONTROVERSIAS

Entre Usuarios
Si existe una controversia entre usuarios del Sitio o con terceros, entiende y acepta que la Compañía no está obligada a intervenir. Usted libera a la Compañía, sus empleados, agentes y sucesores de toda responsabilidad por reclamos o daños relacionados con tales disputas.

Con la Compañía
A. Ley Aplicable y Jurisdicción: Este Acuerdo y todos los aspectos del Sitio y Servicios se regirán por las leyes internas del Estado de Utah, EE.UU., sin considerar conflictos de leyes. Usted acepta que cualquier acción legal se tramite exclusivamente en tribunales estatales o federales de Utah, renunciando a defensas sobre jurisdicción o lugar. No aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Venta Internacional ni la Ley Uniforme de Transacciones de Información Computarizada (UCITA). Ninguna demanda podrá presentarse después de dos (2) años desde el hecho que la originó.

B. Resolución Informal: Para acelerar la resolución y reducir costos, usted y la Compañía acuerdan intentar negociar cualquier disputa durante al menos treinta (30) días antes de iniciar arbitraje o juicio. La negociación inicia tras aviso escrito.

C. Arbitraje Vinculante: Si no se resuelve la disputa, usted o la Compañía pueden elegir resolverla exclusivamente por arbitraje bajo las reglas de la American Arbitration Association (AAA). Usted renuncia a juicio por jurado y a demandas colectivas. El arbitraje se realizará en Utah, y podrá ser presencial o remoto. La decisión será por escrito y seguirá la ley aplicable.

D. Restricciones: El arbitraje será individual, sin acción colectiva ni representación pública.

E. Excepciones: No están sujetas a arbitraje disputas relacionadas con propiedad intelectual, denuncias de robo o invasión de privacidad, ni reclamos de medidas cautelares. Estas serán decididas en tribunales de Utah.

CORRECCIONES

Puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en el Sitio respecto a descripciones, precios o disponibilidad. La Compañía se reserva el derecho de corregirlos o actualizar la información sin previo aviso.

EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

La Compañía no controla todo el contenido disponible en el Sitio. No representa ni garantiza la exactitud o utilidad de blogs, contribuciones u otro contenido, ni respalda contenidos de terceros o aplicaciones externas. No somos responsables de conductas online u offline de usuarios del Sitio o Servicios.

USTED USA EL SITIO Y SERVICIOS BAJO SU PROPIO RIESGO. HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, LA COMPAÑÍA, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y AGENTES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD Y NO INFRACCIÓN. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA LA EXACTITUD O COMPLETITUD DEL CONTENIDO, Y NO SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, LESIONES PERSONALES, ACCESOS NO AUTORIZADOS, INTERRUPCIONES, VIRUS, NI PÉRDIDAS RELACIONADAS AL USO DEL SITIO.

La Compañía no garantiza ni respalda productos o servicios de terceros anunciados o promocionados en el Sitio ni será responsable de transacciones con terceros. Usted debe ejercer juicio y precaución en tales casos.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA NI SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O TERCEROS POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS O DATOS, QUE SURJAN DEL USO DEL SITIO WEB O LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE LES HA ADVERTIDO SOBRE TALES DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE LA COMPAÑÍA SE LIMITA AL MONTO QUE USTED HAYA PAGADO DURANTE LOS TRES (3) MESES PREVIOS AL EVENTO QUE ORIGINÓ LA RECLAMACIÓN.

ALGUNAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LIMITACIONES A GARANTÍAS IMPLÍCITAS O EXCLUSIÓN DE CIERTOS DAÑOS; SI ES SU CASO, ALGUNAS CLÁUSULAS ANTERIORES NO LE APLICAN Y PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, RENUNCIA A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL, QUE INDICA:
“UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMOS QUE EL ACREEDOR DESCONOCE O SOSPECHA EXISTAN A SU FAVOR AL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN, Y QUE DE HABERLO SABIDO HABRÍAN AFECTADO SU ACUERDO.”

INDEMNIZACIÓN

Usted acuerda defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus subsidiarias, afiliadas, directores, agentes, socios y empleados, por cualquier pérdida, daño, reclamo, o demanda, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de su contenido aportado, uso de los Servicios o incumplimiento de este Acuerdo y sus garantías. La Compañía puede asumir la defensa exclusiva a su cargo y usted debe cooperar. Se le notificará razonablemente sobre cualquier reclamo sujeto a esta indemnización.

AVISOS

Salvo indicación contraria, cualquier aviso a la Compañía debe enviarse por correo electrónico a la dirección indicada abajo. Los avisos a usted se enviarán al correo proporcionado en su registro o al que usted indique. Se considerará recibido el aviso 24 horas después de enviado, salvo notificación de dirección inválida. También podemos usar correo postal.

DATOS DE USUARIO

El Sitio mantendrá datos que usted transfiera para prestar los Servicios y sobre su uso de estos. Aunque realizamos respaldos rutinarios, usted es responsable principal de sus datos y renuncia a reclamaciones por pérdida o corrupción de los mismos.

CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

Al usar los Servicios, usted puede celebrar acuerdos o transacciones electrónicamente. SUS ENVÍOS ELECTRÓNICOS CONSTITUYEN SU ACUERDO Y SU INTENCIÓN DE OBLIGARSE Y PAGAR POR LOS ACUERDOS Y TRANSACCIONES. Esto aplica a todos los registros, incluyendo cancelaciones, políticas, contratos y solicitudes. Para acceder a registros electrónicos, puede requerir hardware y software que usted debe proveer.

FIRMAS ELECTRÓNICAS

Los usuarios pueden transmitir y recibir firmas electrónicas válidas conforme a la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional (E-Sign Act) de 2000 y la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas (UETA) de 1999. Las firmas e identidades no son autenticadas en Prolifq.

MISCELÁNEOS

Este Acuerdo es el contrato completo entre usted y la Compañía sobre los Servicios. La falta de ejercer algún derecho no renuncia a él. Los títulos son solo para conveniencia y no tienen efecto legal. Este Acuerdo opera al máximo permitido por ley. No puede cederlo sin permiso escrito. La Compañía puede ceder sus derechos y obligaciones. No somos responsables por eventos fuera de nuestro control. Si alguna cláusula es inválida, el resto permanece vigente. No existe relación laboral o societaria entre usted y la Compañía. Debe proveer documentos para verificar cumplimiento. Este Acuerdo no se interpreta en contra de la Compañía por ser redactado por ella. Renuncia a defensas por formato electrónico o falta de firma.

CONTÁCTENOS

Para resolver quejas o solicitar información sobre los Servicios, contacte a la Compañía como se indica a continuación o, si es residente de California y no queda satisfecho con la respuesta, puede contactar a la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor en:
400 “R” Street, Sacramento, California 95814, Teléfono: 1-916-445-1254.

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